İade ve İptal

Rara Ailesi olarak memnuniyetiniz bizim için çok önemli.

Ürünümüzden memnun kalmamanız halinde aşağıdaki adımları takip ederek, iade ve değişim süreçlerini gerçekleştirebilirsiniz.

  • Ürünümüzün kullanılmamış olması gerekmektedir
  • 14 gün içerisinde, info@raraatelier.com adresine iade veya değişim talebinizi iletmeniz gerekmektedir. 
  • Ürün sizlere ne şekilde gönderildi ise ve tüm aksesuarlar ve koruyucu ekipmanı ile birlikte 14 gün içerisinde RARA’ya iade edilmelidir.
  • Ürün iadesi  için ödenecek Kargo veya Posta masrafının tarafınızca ödenmesi gerekmektedir.
  • Değişim halinde, ürünün kullanılmamış, tam, eksiksiz, tüm aksesuar ve koruyucu ekipmanı ile birlikte RARA’ya iadesi gerekmekte olup; ürün değişiminin talep edilmesi halinde ürünün RARA’ya iadesi için ödenmesi gereken Kargo veya Posta masrafı tarafınıza ait olacaktır.